近几年来,随着科技的不断发展,智能手机逐渐普及,甚至很多青少年也都人手一部,看手机成为他们认识多姿世界的一种方式,但随之而来也有不少“隐患”,比如青少年沉迷手机游戏、给游戏大额充值、误充值的事件时有发生。为了减少这种问题,避免发生青少年误充值的现象,欢太游戏充值业务上线多项措施。
比如,在游戏时间方面,欢太游戏严格规定了未成年人的游戏时长,而在家长普遍关心的付费管控方面,欢太游戏充值业务也对未成年人的付费充值行为进行了一定的限制。例如,如果用户未满8周岁,那么欢太游戏充值业务会禁止其进行游戏付费。而对于其他不同年龄的用户,欢太游戏充值业务也对其充值金额做出了限制,例如8-16岁的用户,单次充值也不能超过50元人民币,每月充值金额不得超过200元人民币。这两项措施在很大程度上,限制了青少年的充值行为,能帮助未成年养成良好的充值习惯。
不仅如此,现在欢太游戏充值业务也在一部分未成年人喜欢的游戏之中设置了上线游戏付费提醒功能,比如游戏迷你世界、逃跑吧少年、第五人格、猫和老鼠等热门游戏,据说后面会扩大到所有的儿童类游戏。当用户在游戏中心消费达到每日限额,并且系统判定其为未成年人行为时,系统将会发送信息提醒家长,同时与家长进行确认。
同时,为了进一步管控未成年人的游戏时长,限制未成年的游戏充值行为,欢太游戏充值业务还将成立一个专门的项目团队,通过算法模型研究并识别未成年人的充值行为,进一步助力未成年人的身心健康。目前这个功能也已经进入到了线上的实验阶段,后面也会不断扩大使用范围。
当然,如果不小心发生了未成年人误充值行为,大家也可以联系欢太游戏的24小时热线电话,与客服说明情况。客服核查无误之后,会对误充值的金额做退款处理。
一直以来,欢太游戏一直以未成年人的健康为己任,欢太游戏充值业务也在不断完善。未来,欢太游戏充值业务还会不断升级,将推出更多的管控措施,引导未成年人养成良好的游戏习惯。
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